Kennissesies en trainingen.

Klanten vinden, binden en trouwe fans maken.

Customer academy

 

Onze core business is kennisdeling en mensen inspireren. Werken aan het vinden, binden en klantenthousiasme (trouwe fans) staat of valt met kennis en inzicht. De volgende diensten hebben we hiervoor ontwikkeld:

Kennissessie

‘Professioneel Facebook Marketing Implementeren’

Facebook gaat veel verder dan content delen. Facebook is op dit moment hét kanaal om klanten te vinden, te binden en tot loyale fans te maken. 

Tijdens de kennissessie ga we dit belichten en vertalen naar een aanpak voor jou.

Kennissessies

“Excellente service (hospitality) implementeren’ 

In deze kennis gaan we de 8 succesfactoren verkennen waardoor klanten graag zaken met je doen en echt enthousiast worden.

Tijdens de sessie ga je de inzichten direct toepassen op jouw organisatie.

Kennissessie

‘Meer succes door betere online marketing’

Wil je meer begrijpen van online marketing. En direct resultaatverbetering en beheersing van je kosten, dan is deze sessie echt iets voor jou.

 

Kennissessies

“Opzetten Online Leadgeneratie’ 

De kennissessie online leadgeneratie geeft je uitgebreid houvast hoe je meer website leads converteert tot leds en ze vervolgens opvolgt tot het klanten zijn. De trend in BtB ondernemingen.

 

Teamsessies

 

Geregeld organiseren wij inspirerende teambuildingsessies.

We werken altijd een maatwerk aanpak uit die optimaal helpt met het inspireren van jouw team met nieuwe inzichten en impulsen om jouw doelen te behalen.

Trainingen

 

Training is onontbeerlijk om vaardigheden en betrokkenheid te vergroten.

Geregeld verzorgen trainingen in Hospitality, klantgericht werken en social media.

Onze trainingen stemmen wij altijd af op jouw behoefte en de bedrijfscultuur. 

Lezingen en dagvoorzitter

 

Regelmatig geven wij onze lezing: ‘de 8 bouwstenen voor excellente klantgerichtheid’. Tijdens de bijeenkomst worden de bouwstenen aangedragen, die klanten echt enthousiast maken en waardoor men graag zaken met je doet.

Wij worden beoordeeld met een 9,4.