Service beleving Archieven

Het klantgerichste tuincentrum worden

Het klantgerichtste tuincentrum van Nederland “Een maatwerkprogramma om dit te bereiken” Het meest klantgerichte tuincentrum van Nederland worden. Online én offline klanten enthousiasmeren. Dat is de doelstelling van ons project voor Tuincentrum...

In 5 stappen een hospitality bedrijfscultuur.

Inspiratie | 0 Reacties

Een hospitality bedrijfscultuur bereiken. ‘Hospitality is de overtreffende trap van klantgericht werken.’ Een hospitality bedrijfscultuur gaat verder dan vriendelijke service. Hospitality is een manier van bejegening, waarbij de bezoeker nog lang...

360 graden fitness-beleving borgen.

Inspiratie, Referenties | 0 Reacties

Een maatwerk engagement programma voor Sportcenter Allround. “De koers naar het 5 sterren gevoel” De uitdaging voor veel fitnessclubs en sportcenters is het behoud van leden. In de praktijk blijkt het, met een lidmaatschap van € 45,00 tot € 55,00, heel moeilijk...

Een persona helpt je je doelgroep beter begrijpen

Inspiratie | 1 reactie

Persona is de ijkpersoon van jouw doelgroep “Persona’s leveren een beter inzicht in je doelgroep met gratis een handleiding” Een persona (of ijkpersoon) is een zeer gedetailleerde beschrijving van een gebruiker van jouw product of dienst....

Interview in het Financieele Dagblad

Inspiratie | 0 Reacties

Interview in het Financieele Dagblad (FD) Veel bedrijven vinden zich klantgericht, helaas ervaren hun klanten dit anders. Voor een interview in het Financieele dagblad spraken wij onlangs Anco van Geffen expert in organisaties klantgericht maken. Geregeld...

Het klantgerichste tuincentrum worden

In 5 stappen een hospitality bedrijfscultuur.

360 graden fitness-beleving borgen.

Een persona helpt je je doelgroep beter begrijpen

Interview in het Financieele Dagblad

Lees ook:

Onderwerpen: