Onze dienstverlening

"Alles, zodat klanten graag zaken met je doen"

Onze expertise

Klanten: vinden, binden en trouwe fans maken.

Om jouw groeiambities te realiseren combineren wij de kennis van organisatieontwikkeling, excellente serviceverlening en digitale marketing. Hierdoor bereiken wij aanzienlijk betere resultaten bij vraagstukken rondom: 

     

Online support, strategie uitwerking en beheer.

 

  • Online marketing
  • Social media
  • Online leadgeneratie
  • E-mail marketing
  • Website optimalisatie

Parttime marketing management & consultancy.

 

CustomerSupport® zet zeer ervaren marketing managers en consultancy in op parttime basis, zodat de kennis en ervaring over digitale marketing en excellente serviceverlening beschikbaar wordt voor elke MKB ondernemer

Organisatie-ontwikkeling in klant- & marktgerichtheid 

  • Online (inbound) marketing en sales funnels opzetten
  • Customer Journey design
  • Service design
  • Customer Engagement design
  • Strategie bepalen en uitwerken
  • Merk en organisatie identiteit uitwerken
  • Hospitality en excellente service implementeren
  • Retentie, klantbehoud en klantwaarde verbetering

Inspirerende kennisdeling.

 

  • Kennissessie / workshop Facebook marketing
  • Kennissessie / Workshop Excellente service (hospitality)
  • Kennissessie / Workshop Online marketing en/of leadgeneratie
  • Hospitality trainingen
  • Teambegeleiding
  • Lezingen & dagvoorzitter