Omzetgroei komt voor 80%
van bestaande klanten.

Weet jij wat hen aantrekt en blij maakt?

Omzetgroei komt voor 80% van bestaande klanten.
Weet jij wat hen aantrekt en blij maakt?

‘Elk contact met jouw organisatie is een moment van de waarheid!’

Als ondernemer wil je continu de verwachtingen van je klant overtreffen. Immers omzetgroei komt voor 80% van bestaande klanten en die wil je behouden! Ieder contact met je klant, offline en online, moet daarom leiden tot een wow-gevoel. Alleen dit leidt tot een hogere klantloyaliteit en – dus – continuïteit.

Doe jij dat?

En hoe doe jij dat?  Hoe goed ken jij jouw klanten? Hoe aantrekkelijk vinden klanten jouw business? Ben jij met jouw bedrijf voldoende marktgericht? Wat is jouw propositie en ervaart de klant jouw merk op de manier zoals jij het voor ogen hebt?

CustomerScope helpt jou bij het creëren van meerwaarde. Dit doen wij door jou op een andere manier naar je bedrijf en trends in consumentengedrag, online en nieuwe concepten te laten kijken, met als gevolg een langdurige relatie met je klanten en  -dus -continuiteit en omzetgroei.

Onze diensten

Samenwerken met CustomerScope levert zichtbare verbeteringen in de (online) klantbeleving, klantgerichtheid, marktaantrekkelijkheid, het activeren van doelgroepen en klanten fans maken van jouw bedrijf. Graag helpen we door:

Customer-inzicht

Methoden die zicht geven in je kansen en bedreigingen.

Customer-inspiratie

Inspirerende werkvormen om te werken aan interne en externe klantgerichtheid

Customer-realisatie

Ondersteuning bij optimalisatie en verandering.

Onze doelgroep

Wij helpen aandeelhouders, ondernemers en directies in MKB, middelgrote zorginstellingen, recreatie, horeca en retail die een partner zoekt voor vraagstukken rondom:

aansluiting op de (online) belevingswereld van jouw doelgroep.

business model innovatie, omzetgroei en klantgerichtheid.

Download gratis ons e-book ‘8 tips om klantgerichter te werk te gaan’.

In dit e-book maak je kennis met de ‘8 bouwstenen voor een klantgerichte organisatie’. Bij elke bouwsteen geven we praktische tips, die je direct helpen bij het werken aan een klantgerichte organisatie en dus met omzetgroei.

Ons portfolio

Laat je inspireren door een impressie van onze cases.

Benieuwd? Graag informeren we je kosteloos en vrijblijvend.