CustomerScope voor onderscheidende klantervaringen.
Consumenten binden zich steeds minder aan merken en veel bedrijven verkopen identieke producten. Alleen een aansprekende propositie, excellente serviceverlening en relevante digitale marketing maken nog het verschil. CustomerScope heeft alles in huis, zodat iemand graag zaken met je doet.
De 3 kanten van CustomerScope:
Customer - academy
Trainingen en kennissessies in hospitality, digitale marketing en social media.
Customer - online
Optimale inzet van digitale marketing, social media, e-mail en online beleving.
Customer - development
Klantgerichtheid optimalisatie, maar ook quick scan, advies en strategie sessies.
Nadere kennismaking
Wij zijn specialist in klantvraagstukken. Dit gaat van nieuwe klanten aantrekken tot werken aan ambassadeurs, maar ook het opzetten van sales & marketing funnels. In onze aanpak combineren wij organisatieontwikkeling, servicegerichtheid en digitale marketing. Ervaring leert dat dit leidt tot langdurig enthousiaste klanten, die zich écht connected voelen met jouw business. En -dus – langdurige omzetgroei!
Hoe werkt jouw team aan klantbehoud, klantgerichtheid en klantbeleving?
Een blog vol inspiratie:
Gratis whitepaper:
“De 8 bouwstenen om klanten fans van jouw business te maken.”
Lees hoe je klantenthousiasme bereikt. Een nuttig handboek voor directies die succesvol veranderingen willen doorvoeren. Boordevol tips en achtergronden over de 8 succesfactoren van service excellence. Een aanrader !
CustomerScope gezien in:
