CustomerScope voor onderscheidende klantervaringen.
Consumenten binden zich steeds minder aan merken en veel bedrijven verkopen identieke producten. Alleen een aansprekende propositie, excellente serviceverlening en relevante digitale marketing maken nog het verschil. CustomerScope heeft alles in huis, zodat iemand graag zaken met je doet.
Nadere kennismaking
Wij zijn specialist in klant- en marktgerichtheid vraagstukken. Dit gaat van online activatie tot excellente service en klantbehoud. In onze aanpak combineren wij organisatieontwikkeling, hospitality en digitale marketing. Ervaring leert dat dit leidt tot organisaties die écht connected zijn met hun klanten. En -dus- groeiambities realiseren.
Hoe werkt jouw team aan klantbehoud, klantgerichtheid klanttevredenheid en klantbeleving?
De 3 kanten van CustomerScope:
Customer - development
Organisatieontwikkeling in klantbeleving en excellente serviceverlening.
Customer - academy
Training en kennissessies over hospitality, digitale marketing en social media.
Customer - online
Optimale inzet van digitale marketing, social media, e-mail en online beleving.
Een blog vol inspiratie:
Gratis whitepaper:
“De 8 bouwstenen om klanten fans van jouw business te maken.”
Lees hoe je klantenthousiasme bereikt. Een nuttig handboek voor directies die succesvol veranderingen willen doorvoeren. Boordevol tips en achtergronden over de 8 succesfactoren van service excellence. Een aanrader !
CustomerScope gezien in:
Benieuwd naar jouw groeikansen?
Graag informeren we je kosteloos en vrijblijvend.
Referenties:
