Customer development
‘Oplossingen om je organisatie te ontwikkeling in service en marktgerichtheid.’
Scoren in serviceverlening, klantbeleving en marktbenadering begint bij een heldere strategie en implementatie. Onze expertise is oplossingen ontwerpen die organisaties in hun kracht zetten. En het begeleiden van de noodzakelijke veranderingen.
Graag helpen we ook jouw groeiambities te realiseren door (klik icoon):
Digitale marketing
Een optimale online marketing-strategie uitwerken.
Service design
Een excellente service en hospitality cultuur bereiken.
Customer Journey design
Tijdens elk klantcontact een unieke klantervaringen bieden.
Merkstrategie
Zorgen voor een onderscheidende propositie.
Organisatie coaching
Ons antwoord op betaalbare en effectieve organisatieontwikkeling en het doorvoeren van veranderingen. Mensen maken het verschil. Als zij de verandering omarmen wordt het plan een succes. Lees hoe wij dit doen.
CustomerScan®
Een unieke organisatie audit om gedegen je markt- en klantgerichtheid in beeld te brengen. Het analyseert de 8 belangrijkste succesfactoren.
Business model innovatie
Geregeld helpen wij ondernemers met: een nieuw business idee uitwerken, ondernemingsstrategie bepalen, proposities ontwikkelen en /of het verdienmodel verbeteren.
Benieuwd naar jouw groeikansen?